Įvadas. Didžiosios Britanijos verslininkų savybės. Kaip elgtis derybose. Kultūrinės įtakos. Tarpkultūrinių konfliktų sprendimas. Derybų etapai. Derybų delegacijos priėmimo protokolo reikalavimai. Derybų pradžia. Derybų eiga. Derybų pabaiga. Galutinės derybos. Išvados.