Įvadas. Bendravimas. Bendravimo svarba. Bendravimas – gydymo elementas. Prisilietimas. Pokalbis. Mokymas ir informavimas. Mediko bendravimo įgūdžiai. Netinkamas medikų bendravimas su pacientu. Pacientų nuomonių pasiskirstymas apie bendravimo su mediku svarbą. Išvados.