Įžanga. Italijos kultūros analizė. Trumpa istorinė apžvalga, svarbiausi faktai. Stereotipinis šalies vertinimas. Dimensijos būdingos šalies kultūrai. Neapibrėžtumo vengimas, rizikos toleravimas. Vyriškumas ar moteriškumas. Formalumas ar neformalumas. Asmeninė erdvė. Fizinis kontaktas. Akių kontaktas. Gestai. Vertybės, elgsena ir manieros. Verslo sistemos šalyje ypatumai. Hierarchija ar lygybė? Punktualumas ar dienotvarkės ir terminų nesilaikymas? Artimas ar tolimas fizinis kontaktas? Dėmesys tarpusavio santykiams. Komunikacijos su kitų kultūrų atstovais ypatumai. Išvados.