Įvadas. Bendravimo kultūra ir etika. Bendravimo samprata bei lygmenys. Bendravimo ir etikos reikšmė įmonėje. Organizacijos kultūros įtaka bendravimo sėkmei. Bendravimo kultūra. Anketavimas. Bendravimo kultūros etikos įvertinimas UAB "Baltik Vairas". Informacija apie respondentus. Respondentų bendravimo kultūros ir etikos vertinimas įmonėje "Baltik Vairas". Išvados ir rekomendacijos.